Digital & Sociaux

Hélas, il s’agit encore de la base de la présence numérique. Oui, il est toujours nécessaire d’avoir un site Web, même en 2020. Cette étape de la création de votre identité en ligne est toujours indispensable. La bonne nouvelle, c’est que cela prend peu de temps et cela permet de réfléchir en profondeur à ce que vous voulez communiquer en début d’activité. Il existe désormais beaucoup de moyens de faire un site web, pour tous les budgets et pour tous les besoins.

Si vous avez un site web relativement ancien, il peut-être intéressant de le moderniser, tant sur l’aspect esthétique que sur l’adaptation des différents écrans, notamment afin qu’il soit optimisé pour les mobiles. Ce rafraîchissement est essentiel pour 2 raisons : la première, c'est qu'un site moderne et esthétique vous permettra d'améliorer votre image et augmenter votre trafic. Deuxièmement, les moteurs de recherche vont pénaliser les sites web qui ne sont pas responsive, ce qui peut avoir un impact négatif non négligeable en fonction de votre domaine d'activités.

Que vous n'aillez pas encore de site web, ou que vous souhaitez moderniser votre site, cela peut être l'occasion de se poser la question du rôle du site pour votre activité. Est-ce une simple vitrine ? Est-ce un outil de communication ? Est-ce un moyen d'avoir plus de clients et partenaires ? Répondre à ces questions à vous permettre de connaître les moyens à dédier. En conclusion, le site Web demeure une vitrine indispensable et il s’agit encore du seul média indépendant, qui ne repose pas sur une plateforme tierce.

Avoir une stratégie SEO et l’implémenter sur la durée est peut-être le meilleur moyen à long terme d’améliorer votre activité. Effectivement, les personnes ne font des recherches sur les moteurs de recherche lorsqu'elles cherchent réellement une information, un produit ou un service. Le taux de conversion est notablement plus élevé sur les moteurs de recherche que sur d'autres médias. En fonction de votre activité, la stragégie SEO sera plus ou moins importante, notamment au niveau des moyens qu'il faudra y consacrer.

Le référencement naturel ou SEO (Search engine Optimization) est une activité essentielle qui a pour but de faire ressortir son site web dans les premiers résultats des moteurs de recherche. En effet, la plupart des recherches sont effectuées sur Google et il serait dommage de ne pas apparaître dans ces résultats. Ces techniques sont relativement compliquées à mettre en oeuvre pour un non-expert. Les outils efficaces pour obtenir des résultats sont tous payants, car il s'agit d'un domaine où le retour sur investissment est conséquent.

Vous l'avez compris, le référencement naturel sera une problématique inévitable. En conséquence, il vous faudra un site référencé à terme, un site qui va attirer un trafic de manière récurrente, et qui augmentera au fur et à mesure. Le référencement demande des ressources, notamment d'y consacrer du temps pour créer un contenu de qualité. Il s’agit réellement d’un investissement et non pas d’un coût souvent irrécupérable comme de la publicité sur le réseau sociaux. En conclusion, il faut commencer à s'intéresser au référencement naturel dès le début de votre activité, et investir dès que possible tous les moyens à disposition pour obtenir des résultats le plus vite possible.

LinkedIn et Twitter sont des réseaux sociaux pour les professionnels du tertiaire : où le contenu doit être d'une très grande précision. LinkedIn est une plateforme purement porfessionelle, les utilisateurs ne postent que du contenu qui les mettent en valeur. Les entreprises l'utilisent pour mettre en avant les avancées de leurs projets, leurs étapes importantes (acquisition, recrutement,...) et pour véhiculer l'image qu'ils souhaitent donner de leur entreprise. Twitter est un média basé sur le texte en premier lieu. Il est notamment très important de l'utiliser pour les entreprises de l'économie de la connaissance, notamment les entreprises technologiques. L'algorithme de Twitter est puissant et permet de trouver les utilisateurs qui nous intéressent dans notre domaine d'activité.

Facebook et Instagram ne se présentent plus. Ce sont des plateformes qui ont de très larges audiences, ce qui est leur principale qualité et leur principal défaut. Ces médias sont essentiels pour ceux qui vendent des produits physiques, ils sont à éviter dans certains types de services. Les outils pour faire de la publicité en ligne sont puissants et efficaces, pour autant qu'on ait de l'expérience avec ces plateformes.

Les autres réseaux sociaux sont plus "traditionnels" dans leur type de contenu. YouTube, Tiktok et Snapchat sont des plateformes de vidéos, avec des audiences majoritairement jeunes voire très jeunes. Pour avoir du succès sur ces plateformes, il faut deux qualités : être créatif et faire de bonnes vidéos. Ces compétences sont difficiles à acquérir pour une grande partie des entreprises.

Nous pouvons nous charger de vos réseaux sociaux et augmenter significativement votre communauté. Qu'il s'agisse de Facebook, Twitter ou Instagram, nous répondrons à vos besoins et vous donnerons de la visibilité.

La vente en ligne n’est désormais plus une option, de plus en plus de consommateurs se tournant sur le Web pour trouver les produits qu’ils recherchent. Avoir un site de e-commerce notamment lorsque l’on crée des produits qui sont transportables par colis est très important afin de pouvoir atteindre le maximum de clients sur l’échelle nationale voire internationale. En fonction des types de produits, la stratégie e-commerce sera différente et reposera sur une plate-forme en particulier, sur un framework ou bien sur un site sur-mesure.

Il existe des frameworks du type Woocommerce, Prestashop ou Shopify, qui permettent une mise en place rapide d’un e-commerce. Le grand avantage de ces frameworks, c'est leur coût. Vous pouvez accepter des commandes en ligne très rapidement pour un coût d'installation bon marché. Le problème de ces frameworks est qu’ils sont relativement coûteux dès lors qu’on a besoin de plus de fonctionnalités et ils ne permettent pas un référencement naturel optimal. Le fait que ces sites de e-commerce soient standardisés les rendent fonctionnels rapidement. Cependant, il est fort probable que peu de monde ne visite votre e-commerce car il sera très mal référencé. Encore une fois, en fonction de produit, la stratégie à adopter sera différente.

Avec le nombre d'outils à disposiition aujourd'hui, on peut se poser la question de la pertinence d'un site e-commerce codé de toutes pièces. En effet, les frameworks peuvent faire l'affaire au début d'activité. Cependant, dès que le site e-commerce est un succès et que l'entreprise grandit, il est important de mettre en place son propre site de vente en ligne pour deux raisons. La première est de permettre l'intégration des fonctionnalités sur-mesure et du codage que les frameworks ne permettent pas. La deuxième raison est que dans la vie dans l'entreprise qui prospère, il est nécessaire de posséder le contrôle sur les moyens de vente, et le code appartienne à l'entreprise. A nouveau, l'outil mis en place dépendra de votre besoin spécifique. Vous l'avez compris, le référencement naturel sera une problématique inévitable. En conséquence, il vous faudra un site référencé à terme, un site qui va attirer un trafic de manière récurrente, et qui augmentera au fur et à mesure. Le référencement demande des ressources, notamment d'y consacrer du temps pour créer un contenu de qualité. Il s’agit réellement d’un investissement et non pas d’un coût souvent irrécupérable comme de la publicité sur le réseau sociaux. En conclusion, il faut commencer à s'intéresser au référencement naturel dès le début de votre activité, et investir dès que possible tous les moyens à disposition pour obtenir des résultats le plus vite possible.

Une agence web et de communication est là pour vous dire dans quelle situation il faut y consacrer du temps et un budget important. Quand vous avez une activité qui vise des consommateurs finaux, alors l'identité visuelle est très importante car elle va symboliser votre produit ou votre service auprès du public. Lorsque votre entreprise a pour clients d'autres entreprises, alors votre nom sera important mais les acpects esthétiques (couleur, police,...) seront moins important dans un premier temps.

Il est inutile de passer trop de temps à la créer, notamment en début d’activité où une identité visuelle devra être accompagnée d’un dépôt de marque. D’expérience, la création d’une identité visuelle se fait en deux étapes. Au lancement, vous allez créer une identité visuelle basique afin de la tester auprès de vos clients pour obtenir un retour de leur part. Une fois que l’activité génère un revenu et que celle-ci décollé,vous pourrez alors consacrer un budget conséquent pour créer une identité visuelle importante, en intégrant un dépôt de marque à ce moment pour pouvoir avoir une identité visuelle définitive. Si vous vous adressez à des consommateurs finaux, vous devez passer plus de temps sur la problématique de l'identité visuelle.

Un audit SEO vous permet 2 choses essentielles : comment optimiser votre site et connaître les mots-clés sur lesquels votre site ressort. Ces deux aspects sont intéressés dans la mesure où si vous optimisez votre site, alors vous serez mieux placé dans les moteurs de recherche et le fait de connaître les mots-clés recherchés vous permettra de découvrir comment améliorer le contenu de votre site.

La structure technique de votre site doit être optimisé pour que les moteurs de recherche ne le pénalise pas. Il faut donc s'assurer de la mise en place de tout élément technique qui optimisera votre site. Cela peut paraître anodin mais cela va grandement aider votre site.

Il est très important d'être au courant des mots-clés associés à des recherches Google intéressantes pour votre activité. Cela vous donnera les pistes nécessaires pour orienter toute votre création de contenu car les mots-clés recherchés ne sont pas évidents. A nouveau, il est fortement recommandé de faire appel à un consultant SEO avant de créer du contenu sur votre site, cela facilitera votre positionnement Google.

Beaucoup de personnes ne savent pas que les premiers résultats de recherche Google sont des annonces payées. De plus, beaucoup de personnes ne regardent pas tous les résultats disponibles et se contentent des premiers liens. De plus, l'algortihme de Google permet de placer les annonces sur des recherches qui peuvent considérés comme pertinentes par Google.

Cette stratégie marketing ne peut pas être une stratégie unique car elle est onéreuse et surtout elle ne donne pas de résultats satisfaisants. Sur certaines activités, il faut privilégier ces campagnes en début d’activité afin de tester la réceptivité de clients potentiels, et continuer cette stratégie si vous êtes dans un domaine où la rétention des clients est forte. Si la rétention de votre activité est forte, cela signifie que cet investissement (le coût de votre campagne Google Adwords) va vous permettre d’acquérir un client relativement facilement. Dans ces secteurs, le chiffre d’affaires que le client va vous amener sera nettement supérieur au coût de la campagne. A nouveau, cet outil ne s’applique pas à tous les secteurs et il faudra être conseillé pour ne pas effectuer des dépenses inutiles.